售后服务承诺:
1、合同签订后,按合同要求送货上门,应需方要求,我公司派技术人员安装调试该批设备,并免费培训维修人员,免费提供有关资料。为方便需方的其他工作,供方制定的安装调试及人员培训计划(见供货后项目实施表)供需方参考。在方便的时间做出具体安排,供方积极配合需方安排。供方为了做好调试及培训工作,恳请需方提供相关的现场试验条件,在需方领导及工程技术人员指导下共同完成产品的调试及人员培训工作。
2、本公司产品符合国标,质保期三年,终身维修,终身维护,并负责软件升级。产品如出现故障,供方应在得到甲方通知后2小时内给予答复,24小时内无法排除故障时需提供备用机或更换,不耽误贵公司的生产。公司售后服务部对售出产品定期电话巡检,或业务员定期登门拜访,争取做到积极主动的售后服务,而不是消极的被动的售后服务,敬请监督!
3、售后服务电话:13582226059
保定市海纳电气有限公司